← Wróć na stronę główną

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 19 kwietnia 2026

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży produktów cyfrowych (kursów w formacie PDF i VIDEO) za pośrednictwem strony internetowej arte.edu.pl, zwanej dalej „Sklepem".

Właścicielem Sklepu jest: Ewa Michałowy, e-mail: kontakt@arte.edu.pl.

§ 2. Definicje

  • Produkt cyfrowy / Kurs — plik PDF lub VIDEO dostępny do pobrania po opłaceniu zamówienia.
  • Kupujący — osoba fizyczna składająca zamówienie za pośrednictwem Sklepu.
  • Umowa — umowa o dostarczenie treści cyfrowych zawarta między Sprzedawcą a Kupującym.

§ 3. Produkty i ceny

Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).

Sprzedawca prowadzi sprzedaż w ramach działalności nieewidencjonowanej i nie jest podatnikiem VAT.

§ 4. Składanie zamówień

  1. Zamówienie składa się poprzez wypełnienie formularza zakupu (imię, adres e-mail) i opłacenie go przez system płatności Tpay.
  2. Zawarcie umowy następuje z chwilą potwierdzenia płatności przez operatora płatności.
  3. Po potwierdzeniu płatności Kupujący otrzymuje na podany adres e-mail link do pobrania zakupionego produktu.

§ 5. Dostawa produktów cyfrowych

Link do pobrania jest aktywny przez 48 godzin od momentu wysłania i umożliwia maksymalnie 3 pobrania pliku.

W przypadku problemów technicznych z pobraniem Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem kontakt@arte.edu.pl.

§ 6. Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z art. 38 ust. 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Przed dokonaniem zakupu Kupujący wyraża wyraźną zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej oraz przyjmuje do wiadomości utratę prawa do odstąpienia od umowy — poprzez zaznaczenie dedykowanego pola wyboru (checkboxa) w formularzu zamówienia. Dostarczenie treści cyfrowej następuje z chwilą wysłania linka do pobrania na podany adres e-mail.

Powyższe nie wyłącza uprawnień Kupującego z tytułu niezgodności produktu z umową (§ 7).

§ 7. Reklamacje

Reklamacje należy składać drogą e-mailową na adres kontakt@arte.edu.pl. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§ 8. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce Prywatności.

§ 9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie.